Portale di tracciamento

Informativa sulla privacy

Introduzione

La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui Rental Tracker BV (“noi”, “nostro”, “ci”) raccoglie, utilizza, divulga e protegge i dati personali dei propri clienti (“voi”, “vostro”) in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE. Utilizzando il nostro servizio, l’utente accetta i termini della presente Informativa sulla privacy. Se non si accettano tali termini, si prega di non utilizzare il nostro servizio.

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire il nostro servizio di localizzazione GPS ai proprietari di flotte:
  • Nome completo e indirizzo: ai fini della fatturazione, compresi i dati di registrazione dell'azienda (codice identificativo aziendale e partita IVA).
  • Nome utente e password: per l'autenticazione dell'utente. Le password vengono memorizzate utilizzando metodi di crittografia.
  • Indirizzo e-mail: per le notifiche relative all'assistenza e alla fatturazione e per le richieste di reimpostazione della password.
  • Dati di localizzazione GPS: comprese le coordinate GPS, la velocità, l'altitudine, l'angolo, l'ora corrente e vari parametri dei sensori.
  • Richieste HTTPS: inclusi indirizzi IP, URL richiesti, URL di provenienza e attributi del browser.

2. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati della vostra azienda / i vostri dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:
  • Adempimento del contratto: fornire e gestire il nostro servizio.
  • Interessi legittimi: migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza.
  • Consenso: per finalità specifiche per le quali richiediamo il tuo consenso (ad esempio, per i cookie).
  • Obblighi legali: per ottemperare ai requisiti di legge.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per fornire e migliorare i nostri servizi:

  • Non vendiamo, condividiamo né divulghiamo i tuoi dati a terzi, salvo nei seguenti casi:
    • Obblighi di legge: quando siamo tenuti a divulgare i tuoi dati per adempiere a obblighi di legge, quali ordinanze giudiziarie, richieste delle forze dell’ordine o requisiti normativi.
    • Tutela dei diritti: quando è necessario tutelare i nostri diritti, i nostri beni o la nostra sicurezza, oppure quelli dei nostri utenti o di terzi.

4. Cookie

Utilizziamo i cookie per la gestione delle sessioni e per analizzare il traffico sul sito web:

  • Cookie di sessione: scadono quando si esce dal sito o si chiude il browser.
  • Cookie di registrazione del traffico: utilizzati per analisi statistiche volte a migliorare il nostro sito web.

Si consiglia di abilitare i cookie per poter usufruire di tutte le funzionalità del nostro sito web. È possibile gestire i cookie tramite le impostazioni del browser.

5. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza rigorose per proteggere i tuoi dati:

  • Server sicuri: i dati sensibili vengono archiviati principalmente su server cloud Microsoft Azure sicuri, situati in data center dell'Unione Europea (UE), protetti da firewall e aggiornati con patch di sicurezza.
  • Crittografia SSL: tutte le connessioni sono protette tramite SSL per crittografare i dati trasmessi tra il tuo browser e i nostri server.
  • Crittografia: i dati raccolti durante la creazione dell'account, comprese le password, vengono crittografati e archiviati in modo sicuro.
  • Comunicazione tra tracker e server: la trasmissione dei dati tra i tracker e i server non è di per sé riconducibile a un cliente o a un utente finale e pertanto non è crittografata.

Sebbene ci impegniamo a proteggere i tuoi dati, non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Se sospetti che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.

6. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, i nostri clienti aziendali godono dei seguenti diritti in materia di dati personali:

  • Accesso: Richiedi l'accesso ai dati.
  • Rettifica: correggere i dati errati.
  • Cancellazione: richiesta di cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”).
  • Limitazione del trattamento: limitare le modalità di trattamento dei dati.
  • Portabilità dei dati: ricevere i dati in un formato strutturato e di uso comune.
  • Opposizione: opporsi al trattamento dei dati basato su interessi legittimi.

Per esercitare i propri diritti, si prega di contattarci all'indirizzo info@rentaltracker.nl. Potremmo richiedere un documento di identità valido prima di dare seguito alla richiesta.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo in cui il tuo account rimane attivo o per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi. Una volta che i tuoi dati non sono più necessari, vengono automaticamente cancellati. Tuttavia, al fine di adempiere agli obblighi di legge, alcuni dati finanziari (quali nome completo, indirizzo e dati di fatturazione) saranno conservati per un periodo minimo di 7 anni, in conformità con la normativa fiscale olandese. I dati GPS vengono conservati per un periodo di 2 anni.

8. Trasferimenti di dati

I dati non vengono trasferiti al di fuori dell'UE/SEE; garantiamo che siano protetti da adeguate misure di sicurezza, quali clausole contrattuali tipo o norme aziendali vincolanti. Se un localizzatore GPS si trova al di fuori di questa regione, invierà periodicamente il proprio segnale ai nostri server situati all'interno dell'UE/SEE.

9. Responsabilità dei proprietari di flotte

I proprietari di flotte che utilizzano i nostri servizi devono rispettare il GDPR e assicurarsi di disporre del consenso appropriato da parte dei propri clienti, conducenti o utenti (persone fisiche) per l'utilizzo del tracciamento GPS. Rental Tracker BV non è a conoscenza dei dati personali dei conducenti delle auto e/o degli utenti delle apparecchiature e non è responsabile di alcun uso improprio dei dati da parte dei proprietari di flotte.

10. Richieste dei consumatori finali

Se sei un consumatore finale (persona fisica) che noleggia un veicolo o utilizza attrezzature dotate del nostro servizio di localizzazione GPS, eventuali domande o dubbi relativi ai tuoi dati personali devono essere rivolti alla società presso la quale hai noleggiato il veicolo o ottenuto l’attrezzatura. Ciò include i conducenti e/o gli utenti delle attrezzature. Rental Tracker BV non gestisce direttamente i dati dei consumatori finali e non è responsabile della gestione delle loro richieste.

11. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche significative vi saranno comunicate tramite e-mail o tramite un avviso ben visibile sul nostro sito web. Vi invitiamo a consultare periodicamente l'informativa per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti. L'ultimo aggiornamento è stato effettuato il 25 giugno 2024.

12. Contattaci

Per qualsiasi domanda o dubbio relativo alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche in materia di trattamento dei dati, contattateci all'indirizzo:

E-mail: info@rentaltracker.nl
Indirizzo: Rental Tracker B.V., Machlaan 5, 9761 TK, Eelde, Paesi Bassi

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